wady i zagrożenia, które niesie ze sobą outsourcing

W międzynarodowym badaniu przeprowadzonym wspólnie przez ekspertów z Instytutu Zarządzania Informacją Uniwersytetu Oksfordzkiego oraz Uniwersytetu Missouri 35% największych kontraktów outsourcingowych (badanie dotyczyło 29 kontraktów w ciągu ośmiu lat) zakończyło się porażką. Nie tylko niepowodzenia całych kontraktów były i są nadal problemem, ale również niezadowolenie z przynajmniej jednej części umowy.

Baby dreams

Sweet nothing

I think about you under my pillows

przykładowe usługi outsourcingu IT

Najczęściej powtarzalnymi usługami outsourcingu IT są: outsourcing strategiczny, zarządzanie stacjami roboczymi, BCS, zarządzanie infrastrukturą sieciową, internetową oraz aplikacjami. Poza nimi realizowane są jednakże liczne projekty, odpowiadające specyficznym i często niepowtarzalnym wymaganiom klientów.

definicja outsourcingu

Outsourcing oznacza zlecenie prac dotychczasowo wykonywanych w firmie wykonawcom zewnętrznym. Outsourcing można klasyfikować według celu w outsourcing strategiczny oraz taktyczny.

Outsourcing strategiczny jest elementem planu strategicznego firmy, ma długofalowe charakter i usługodawca jest raczej partnerem niż dostawcą.

Przykładem może być całkowity outsourcing usług informatycznych.