Historia outsoursingu
Chociaż outsourcing uważany jest powszechnie za wynalazek XX wieku, to jego elementy można odnaleźć znacznie wcześniej. Za pewną formę outsourcingu możemy na przykład uznać powierzanie zakonom przez władców państw europejskich organizacji struktur edukacyjnych. Z całą pewnością z outsourcingu korzystał Napoleon, zlecając firmom prywatnym dostawy amunicji na pola bitew oraz zbieranie rannych.
Korzyści ze stosowania outsourcingu
W wyniku podpisania umowy outsourcingowej zleceniodawca może odnieść wiele korzyści. W zależności od tego w jakiej sferze działalności firmy będzie obowiązywał outsourcing mogą być one różne.
wady i zagrożenia, które niesie ze sobą outsourcing
W międzynarodowym badaniu przeprowadzonym wspólnie przez ekspertów z Instytutu Zarządzania Informacją Uniwersytetu Oksfordzkiego oraz Uniwersytetu Missouri 35% największych kontraktów outsourcingowych (badanie dotyczyło 29 kontraktów w ciągu ośmiu lat) zakończyło się porażką. Nie tylko niepowodzenia całych kontraktów były i są nadal problemem, ale również niezadowolenie z przynajmniej jednej części umowy.
Przykładowe usługi outsourcingu IT
Najczęściej powtarzalnymi usługami outsourcingu IT są: outsourcing strategiczny, zarządzanie stacjami roboczymi, BCS, zarządzanie infrastrukturą sieciową, internetową oraz aplikacjami. Poza nimi realizowane są jednakże liczne projekty, odpowiadające specyficznym i często niepowtarzalnym wymaganiom klientów.
definicja outsourcingu
Outsourcing oznacza zlecenie prac dotychczasowo wykonywanych w firmie wykonawcom zewnętrznym. Outsourcing można klasyfikować według celu w outsourcing strategiczny oraz taktyczny.
Outsourcing strategiczny jest elementem planu strategicznego firmy, ma długofalowe charakter i usługodawca jest raczej partnerem niż dostawcą.
Przykładem może być całkowity outsourcing usług informatycznych.